Page 3 - CARTA DEL SERVIZIO - Cure Domiciliari
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tile Cittadino,
Gentile Famiglia
questo breve documento ci offre l’opportunità di mettere a Sua disposizione informazioni chiare e complete
per comprendere il funzionamento del servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) o come da nuova e
più opportuna dicitura il servizio Cure Domiciliari Integrate (CDI).
Con questo strumento condividiamo con Lei le prestazioni erogate e i fattori di qualità che caratterizzano
questo servizio che sposta il luogo di cura dall’ospedale alla sua casa previa costruzione di un piano di
assistenza calibrato rispetto ai bisogni del vostro parente in parente in difficoltà e della vostra famiglia.
In che modo questo servizio vi può aiutare? Quali sono i vostri diritti? Come si ottiene l’assistenza? Chi
decide il tipo di aiuto che le occorre? Chi potrà contattare in caso di bisogno? Come può partecipare al
progetto di cura? Quali sono gli orari di assistenza?
Nelle pagine seguenti forniremo le risposte a queste e ad altre domande che, legittimamente, si pongono le
persone e le famiglie che vivono l’esperienza di cura a domicilio.
All’interno di un piano progettuale individualizzato, studiato ad hoc per ogni utente a cura della struttura
sanitaria del vostro distretto di riferimento, l’obiettivo del servizio di Cure Domiciliari Integrate è quello di
aiutare le persone a condurre una vita il più possibile dignitosa, all’interno della propria casa, circondate dai
propri affetti e a contatto con le cose e le persone di tutti i giorni.
Il servizio Cure Domiciliari Integrate sostiene le famiglie nei compiti di cura e nella gestione dei carichi
assistenziali ed emotivi correlati al benessere del proprio caro grazie ad un team di professionisti che agisce in
forma integrata nel rispetto dei bisogni dell’utente e dell’organizzazione della vita familiare.
Auspichiamo di intraprendere con Lei un percorso di reciproca fiducia e soddisfazione. Da parte nostra
mettiamo in campo impegno e dedizione al fine di costruire un percorso di cura fondato sulla centralità
della persona, sulla relazione e sulla fiducia. Per farlo chiediamo la vostra partecipazione in termini di
coinvolgimento, disponibilità e apertura nei confronti della struttura organizzativa del servizio e degli
operatori che effettueranno le prestazioni nel vostro domicilio.
Cordialmente
Cooperativa Sociale Assistenza 2000
Ultimo aggiornamento Maggio 2019 Servizio delle cure domiciliari dell’Area Vasta N. 5 Pagina 3
Gentile Famiglia
questo breve documento ci offre l’opportunità di mettere a Sua disposizione informazioni chiare e complete
per comprendere il funzionamento del servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) o come da nuova e
più opportuna dicitura il servizio Cure Domiciliari Integrate (CDI).
Con questo strumento condividiamo con Lei le prestazioni erogate e i fattori di qualità che caratterizzano
questo servizio che sposta il luogo di cura dall’ospedale alla sua casa previa costruzione di un piano di
assistenza calibrato rispetto ai bisogni del vostro parente in parente in difficoltà e della vostra famiglia.
In che modo questo servizio vi può aiutare? Quali sono i vostri diritti? Come si ottiene l’assistenza? Chi
decide il tipo di aiuto che le occorre? Chi potrà contattare in caso di bisogno? Come può partecipare al
progetto di cura? Quali sono gli orari di assistenza?
Nelle pagine seguenti forniremo le risposte a queste e ad altre domande che, legittimamente, si pongono le
persone e le famiglie che vivono l’esperienza di cura a domicilio.
All’interno di un piano progettuale individualizzato, studiato ad hoc per ogni utente a cura della struttura
sanitaria del vostro distretto di riferimento, l’obiettivo del servizio di Cure Domiciliari Integrate è quello di
aiutare le persone a condurre una vita il più possibile dignitosa, all’interno della propria casa, circondate dai
propri affetti e a contatto con le cose e le persone di tutti i giorni.
Il servizio Cure Domiciliari Integrate sostiene le famiglie nei compiti di cura e nella gestione dei carichi
assistenziali ed emotivi correlati al benessere del proprio caro grazie ad un team di professionisti che agisce in
forma integrata nel rispetto dei bisogni dell’utente e dell’organizzazione della vita familiare.
Auspichiamo di intraprendere con Lei un percorso di reciproca fiducia e soddisfazione. Da parte nostra
mettiamo in campo impegno e dedizione al fine di costruire un percorso di cura fondato sulla centralità
della persona, sulla relazione e sulla fiducia. Per farlo chiediamo la vostra partecipazione in termini di
coinvolgimento, disponibilità e apertura nei confronti della struttura organizzativa del servizio e degli
operatori che effettueranno le prestazioni nel vostro domicilio.
Cordialmente
Cooperativa Sociale Assistenza 2000
Ultimo aggiornamento Maggio 2019 Servizio delle cure domiciliari dell’Area Vasta N. 5 Pagina 3