Page 50 - Carta_dei_Servizi_Assistenza_2000_27_04_2020
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IN GENERALE ALL'INTERNO DELL'AZIENDA
C'È UN BUON CLIMA?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
abbastanza del tutto poco per niente
Grafico 18
Nell’indagine effettuata è possibile identificare cinque aree sensibili che rappresentano possibili fattori di stress
da lavoro correlato: l’ambiente di lavoro, l’autonomia dei lavoratori, il supporto del capo, il supporto dei colleghi
e il ruolo.
Riguardo alla prima area sensibile, dai grafici 8, 13, 14 e 18 si deducono un clima aziendale sostanzialmente
positivo e un’organizzazione del lavoro generalmente ritenuta produttiva; molto elevate sono le percentuali di
risposte positive alla domanda riguardante il comfort dell’ambiente di lavoro.
Dai grafici 12 e 15, invece, si può constatare che i dipendenti nel complesso ritengono di operare con autonomia
nello svolgimento delle proprie attività lavorative e che l’assunzione di responsabilità sia diffusa fra il personale.
Stimolante è quanto emerge dai grafici 9, 10, 11 e 16 che riguardano il supporto della direzione: il 92% dei
dipendenti intervistati afferma di avere un rapporto collaborativo con la direzione (56% “del tutto
collaborativo”, 36% “abbastanza collaborativo”), mentre potrebbero essere maggiormente incoraggiate le
proposte di sviluppo lavorativo e le idee innovative dei dipendenti.
Un’altra area sensibile nell’ambito del clima aziendale è il rapporto con i colleghi, in particolare la percezione di
essere da essi supportati: è interessante rilevare che la maggior parte dei dipendenti ritiene di ricevere il
supporto dei propri colleghi (grafico 4) e di essere stimolata alla ricerca di nuove competenze proprio grazie al
confronto con essi (grafico5).
L’ultima area sensibile riguarda la consapevolezza del proprio ruolo e degli obiettivi da raggiungere: non è
rilevabile alcuna risposta negativa alle domande riguardanti la chiarezza degli obiettivi, della mission e della
strategia operativa (grafici 6 e 7), mentre sono elevate le percentuali di risposte positive alla domanda
riguardante la percezione dell’importanza del proprio contributo per il successo dell’azienda (grafico 17).
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ASSISTENZA 2000 BILANCIO SOCIALE 2019
C'È UN BUON CLIMA?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
abbastanza del tutto poco per niente
Grafico 18
Nell’indagine effettuata è possibile identificare cinque aree sensibili che rappresentano possibili fattori di stress
da lavoro correlato: l’ambiente di lavoro, l’autonomia dei lavoratori, il supporto del capo, il supporto dei colleghi
e il ruolo.
Riguardo alla prima area sensibile, dai grafici 8, 13, 14 e 18 si deducono un clima aziendale sostanzialmente
positivo e un’organizzazione del lavoro generalmente ritenuta produttiva; molto elevate sono le percentuali di
risposte positive alla domanda riguardante il comfort dell’ambiente di lavoro.
Dai grafici 12 e 15, invece, si può constatare che i dipendenti nel complesso ritengono di operare con autonomia
nello svolgimento delle proprie attività lavorative e che l’assunzione di responsabilità sia diffusa fra il personale.
Stimolante è quanto emerge dai grafici 9, 10, 11 e 16 che riguardano il supporto della direzione: il 92% dei
dipendenti intervistati afferma di avere un rapporto collaborativo con la direzione (56% “del tutto
collaborativo”, 36% “abbastanza collaborativo”), mentre potrebbero essere maggiormente incoraggiate le
proposte di sviluppo lavorativo e le idee innovative dei dipendenti.
Un’altra area sensibile nell’ambito del clima aziendale è il rapporto con i colleghi, in particolare la percezione di
essere da essi supportati: è interessante rilevare che la maggior parte dei dipendenti ritiene di ricevere il
supporto dei propri colleghi (grafico 4) e di essere stimolata alla ricerca di nuove competenze proprio grazie al
confronto con essi (grafico5).
L’ultima area sensibile riguarda la consapevolezza del proprio ruolo e degli obiettivi da raggiungere: non è
rilevabile alcuna risposta negativa alle domande riguardanti la chiarezza degli obiettivi, della mission e della
strategia operativa (grafici 6 e 7), mentre sono elevate le percentuali di risposte positive alla domanda
riguardante la percezione dell’importanza del proprio contributo per il successo dell’azienda (grafico 17).
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ASSISTENZA 2000 BILANCIO SOCIALE 2019
