Page 2 - Carta dei Servizi RSA Recanati (MC)
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SOMMARIO

PREMESSA ...................................................................................................................................................................... 2
1) LA STRUTTURA E LA SUA UBICAZIONE ................................................................................................................. 3
2) FINALITA’ DELLA STRUTTURA..................................................................................................................................... 3
3) TITOLARITA’ DEL CONTRATTO DI ASSISTENZA ........................................................................................................... 4
4)SERVIZI ASSICURATI DALLA COOPERATIVA E LORO STANDARD DI EROGAZIONE....................................................... 5
5 ) SERVIZI ASSICURATI DALLA AST DI MACERATA ......................................................................................................... 8
6) IL PERSONALE ............................................................................................................................................................. 8
7) AGGIORNAMENTO E LA FORMAZIONE DEL PERSONALE ........................................................................................... 9
8) MODALITA’ DI ACCESSO E RICOVERO IN RSA........................................................................................................... 10
9) REGOLE DI CONVIVENZA – DIRITTI E DOVERI........................................................................................................... 11
10) COINVOLGIMENTO, IMPEGNO E COMPORTAMENTO DELLE FAMIGLIE ................................................................ 12
11) RESPONSABILITÀ DELLA COOPERATIVA ................................................................................................................. 12
12) INFORMAZIONE E STRUMENTI DI PARTECIPAZIONE.............................................................................................. 13
13) GESTIONE DELLA QUALITA’ .................................................................................................................................... 14

ASSISTENZA 2000 società cooperativa sociale a r.l. - Ente del Terzo Settore Pag. 1 | 17

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