Page 56 - Bilancio Sociale 2023
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3 FORMAZIONE 1008
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DEL PERSONALE
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Dalla centralità del ruolo delle risorse umane all’interno di
Assistenza 2000 consegue un altro aspetto fondamentale per
la Cooperativa: la focalizzazione sulla formazione.
Quest’ultima garantisce agli operatori il costante
aggiornamento delle competenze e la crescita delle capacità
non solo tecniche, ma anche comunicative, relazionali e di
adattamento ad ogni situazione e circostanza. Per quanto
riguarda il capitale umano impiegato nei servizi quindi, la
formazione continuerà ad essere un’insostituibile leva di
miglioramento. Il servizio formazione, supportato da
un’adeguata banca-dati che consenta la raccolta di
informazioni, documentazione, progetti, rilascia a tutti gli
operatori documentazione attestante la partecipazione ad
eventi formativi, l’avvenuta acquisizione di attestati di
qualificazione o di specializzazione. Ogni anno si provvede
a predisporre un piano di formazione che tenga conto dei
bisogni formativi degli operatori contestualizzando l’analisi
in considerazione del percorso formativo intrapreso negli
anni da ciascun servizio di appartenenza. Di seguito
vengono riportati i dati e le informazioni raccolte in merito
ai corsi di formazione intrapresi per i diversi servizi e
professionalità nell’anno 2023.
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Dalla centralità del ruolo delle risorse umane all’interno di
Assistenza 2000 consegue un altro aspetto fondamentale per
la Cooperativa: la focalizzazione sulla formazione.
Quest’ultima garantisce agli operatori il costante
aggiornamento delle competenze e la crescita delle capacità
non solo tecniche, ma anche comunicative, relazionali e di
adattamento ad ogni situazione e circostanza. Per quanto
riguarda il capitale umano impiegato nei servizi quindi, la
formazione continuerà ad essere un’insostituibile leva di
miglioramento. Il servizio formazione, supportato da
un’adeguata banca-dati che consenta la raccolta di
informazioni, documentazione, progetti, rilascia a tutti gli
operatori documentazione attestante la partecipazione ad
eventi formativi, l’avvenuta acquisizione di attestati di
qualificazione o di specializzazione. Ogni anno si provvede
a predisporre un piano di formazione che tenga conto dei
bisogni formativi degli operatori contestualizzando l’analisi
in considerazione del percorso formativo intrapreso negli
anni da ciascun servizio di appartenenza. Di seguito
vengono riportati i dati e le informazioni raccolte in merito
ai corsi di formazione intrapresi per i diversi servizi e
professionalità nell’anno 2023.
