Page 59 - Incarico e istruzioni trattamento
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ollaboratori
Le risorse umane
I dipendenti occupano un ruolo centrale all’interno della cooperativa poiché soltanto attraverso
peculiari caratteristiche intrinseche delle risorse umane, quali l’alta qualificazione e la
professionalità, si possono raggiungere livelli elevati nella fornitura dei servizi necessari per
soddisfare le richieste e le aspettative della clientela. Dal database relativo all’anno 2020 risulta che
il numero di addetti di Assistenza 2000 è pari a 191, nel dettaglio 145 collaboratrici donne e 46
collaboratori uomini, mentre l’età media si attesta a 41 anni.
È importante notare la prevalenza di operatrici donne (che costituiscono il 76% delle risorse
umane) e dunque la corrispondenza dei principi di Welfare sociale con le scelte strategiche ed
occupazionali di Assistenza 2000.
La formazione
Dalla centralità del ruolo delle risorse umane all’interno di Assistenza 2000 consegue un altro
aspetto fondamentale per la cooperativa: la focalizzazione sulla formazione. Quest’ultima
garantisce agli operatori il costante aggiornamento delle competenze e la crescita delle capacità
non solo tecniche, ma anche comunicative, relazionali e di adattamento ad ogni situazione e
circostanza. Ne
Figura professionale Tasso di partecipazione n. di corsi per ogni figura
Infermiere 80% 179
Oss 2% 4
Fisioterapista 15% 34
Altro 3% 7
Totale 100% 224
ASSISTENZA 2000 BILANCIO SOCIALE 2020 [ 47 ]
Le risorse umane
I dipendenti occupano un ruolo centrale all’interno della cooperativa poiché soltanto attraverso
peculiari caratteristiche intrinseche delle risorse umane, quali l’alta qualificazione e la
professionalità, si possono raggiungere livelli elevati nella fornitura dei servizi necessari per
soddisfare le richieste e le aspettative della clientela. Dal database relativo all’anno 2020 risulta che
il numero di addetti di Assistenza 2000 è pari a 191, nel dettaglio 145 collaboratrici donne e 46
collaboratori uomini, mentre l’età media si attesta a 41 anni.
È importante notare la prevalenza di operatrici donne (che costituiscono il 76% delle risorse
umane) e dunque la corrispondenza dei principi di Welfare sociale con le scelte strategiche ed
occupazionali di Assistenza 2000.
La formazione
Dalla centralità del ruolo delle risorse umane all’interno di Assistenza 2000 consegue un altro
aspetto fondamentale per la cooperativa: la focalizzazione sulla formazione. Quest’ultima
garantisce agli operatori il costante aggiornamento delle competenze e la crescita delle capacità
non solo tecniche, ma anche comunicative, relazionali e di adattamento ad ogni situazione e
circostanza. Ne
Figura professionale Tasso di partecipazione n. di corsi per ogni figura
Infermiere 80% 179
Oss 2% 4
Fisioterapista 15% 34
Altro 3% 7
Totale 100% 224
ASSISTENZA 2000 BILANCIO SOCIALE 2020 [ 47 ]
