Page 2 - Carta del servizio del nido d’infanzia “Federica Bartolini” Castelraimondo
P. 2
Comune di NIDO D’INFANZIA COMUNALE
Castelraimondo “FEDERICA BARTOLINI” CASTELRAIMONDO
INDICE
1. LA CARTA DEI SERVIZI pag. 3
1.1 Che cos’è la Carta dei Servizi pag. 3
1.2 Quali sono i principi a cui si ispira pag. 3
2. IL SERVIZIO NIDO D’INFANZIA pag. 5
2.1 Che cos’è e a chi si rivolge pag. 5
2.2 A quali principi ci ispiriamo pag. 5
2.3 Quali finalità perseguiamo pag. 5
3. COME ACCEDERE AL NIDO pag. 7
3.1 Iscriversi pag. 7
3.2 Essere ammessi pag. 7
3.3 Quanto costa frequentare pag. 8
4. COME FUNZIONIAMO pag. 9
4.1 Chi lavora al nido pag. 9
4.2 Il Comitato di Gestione pag. 10
4.3 Gli orari di apertura pag. 10
4.4 Il calendario pag. 10
4.5 L’inserimento dei nuovi bambini pag. 11
4.6 I momenti d’incontro e la partecipazione dei genitori pag. 11
4.7 L’accoglienza pag. 11
4.8 La giornata tipo pag. 12
4.9 Le attività pag. 12
4.10 Il ritorno a casa pag. 13
4.11 E’necessaria la collaborazione delle famiglie pag. 13
5. MENU’ pag. 16
6. SODDISFAZIONE DELLE FAMIGLIE pag. 17
7.1 Come rileviamo la soddisfazione delle famiglie pag. 17
7.2 Reclami pag. 17
2
ASSISTENZA 2000 società cooperativa sociale a r.l. - Ente del Terzo Settore
C.F. e P. I.V.A. 01583280449 Sede legale ed operativa: Via del Commercio, 70 – 63100 Ascoli Piceno
R.I. C.c.i.a.a. Marche n. 01583280449 - REA n. 157465 - Albo delle Cooperative c/o Mi.S.E. n. A166969
Sistema Qualità Certificato UNI EN ISO 9001:2000 n. SQ041573
Certificato UNI 11034 2003 n. SIN200003 – Certificato SA 2008 2014 n. TA170193005727
Sistema di Gestione Certificato EN ISO 14001:2015 n. 20104223015210
Tel. e fax. 0736/344135 - E-mail info@assistenza2000.it - P.e.c. info@pec.assistenza2000.it
Documento riservato di proprietà dell’autore. È vietata la riproduzione e la diffusione senza autorizzazione
Castelraimondo “FEDERICA BARTOLINI” CASTELRAIMONDO
INDICE
1. LA CARTA DEI SERVIZI pag. 3
1.1 Che cos’è la Carta dei Servizi pag. 3
1.2 Quali sono i principi a cui si ispira pag. 3
2. IL SERVIZIO NIDO D’INFANZIA pag. 5
2.1 Che cos’è e a chi si rivolge pag. 5
2.2 A quali principi ci ispiriamo pag. 5
2.3 Quali finalità perseguiamo pag. 5
3. COME ACCEDERE AL NIDO pag. 7
3.1 Iscriversi pag. 7
3.2 Essere ammessi pag. 7
3.3 Quanto costa frequentare pag. 8
4. COME FUNZIONIAMO pag. 9
4.1 Chi lavora al nido pag. 9
4.2 Il Comitato di Gestione pag. 10
4.3 Gli orari di apertura pag. 10
4.4 Il calendario pag. 10
4.5 L’inserimento dei nuovi bambini pag. 11
4.6 I momenti d’incontro e la partecipazione dei genitori pag. 11
4.7 L’accoglienza pag. 11
4.8 La giornata tipo pag. 12
4.9 Le attività pag. 12
4.10 Il ritorno a casa pag. 13
4.11 E’necessaria la collaborazione delle famiglie pag. 13
5. MENU’ pag. 16
6. SODDISFAZIONE DELLE FAMIGLIE pag. 17
7.1 Come rileviamo la soddisfazione delle famiglie pag. 17
7.2 Reclami pag. 17
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ASSISTENZA 2000 società cooperativa sociale a r.l. - Ente del Terzo Settore
C.F. e P. I.V.A. 01583280449 Sede legale ed operativa: Via del Commercio, 70 – 63100 Ascoli Piceno
R.I. C.c.i.a.a. Marche n. 01583280449 - REA n. 157465 - Albo delle Cooperative c/o Mi.S.E. n. A166969
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Certificato UNI 11034 2003 n. SIN200003 – Certificato SA 2008 2014 n. TA170193005727
Sistema di Gestione Certificato EN ISO 14001:2015 n. 20104223015210
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